Há muitas maneiras de corrigir problemas com o navegador Firefox, mas reinstalar o navegador é a melhor e mais fácil maneira de corrigir todos os problemas de uma só vez e torná-lo mais rápido do que antes.
Como outros navegadores de terceiros, embora a reinstalação do navegador Mozilla Firefox para o sistema operacional Windows seja fácil, os usuários não desejam excluir suas senhas salvas, favoritos, histórico de navegação, cookies e outros dados ao reinstalar o Firefox no Windows.
O bom é que você pode reinstalar o Firefox no Windows 10 e versões anteriores do Windows sem perder dados.
Como você provavelmente sabe, em versões mais antigas do Firefox (v30 ou anterior), haveria a opção “Remover meus dados pessoais e personalizações do Firefox” ao desinstalar o Firefox. O desinstalador não exibe mais essa opção, mas não exclui os dados do perfil.
O problema é que o desinstalador do Firefox não exclui dados da sua pasta de perfil do Firefox (que inclui dados importantes como senhas, histórico, favoritos e cookies) e você precisa excluir manualmente a pasta de perfil se quiser remover esses dados do seu computador. Quando você reinstala o Firefox na mesma instalação do Windows novamente, o Firefox começa a usar os dados dessa pasta de perfil. Resumindo, você não está excluindo os dados do perfil do Firefox ao desinstalá-lo.
Conclua as instruções fornecidas para reinstalar o Firefox no Windows 10 e versões anteriores sem perder dados.
IMPORTANTE: Testamos esse método com o Firefox v59 e funciona muito bem. No entanto, não podemos garantir o mesmo para versões posteriores!
Apenas por segurança, recomendamos que você crie um backup da pasta de perfil do Firefox em um local seguro e restaure a mesma pasta se achar que algo está faltando após a reinstalação do Firefox (embora muito improvável).
Você pode encontrar a pasta do perfil navegando até C:UsersUserNameAppDataRoamingMozillaFirefox. Copie a pasta Perfis para um local seguro.
Reinstalando o Firefox sem perder dados
Passo 1: No campo de pesquisa do menu Iniciar, digite Appwiz.cpl e, em seguida, pressione a tecla Enter para abrir a janela Programas e Recursos.
Passo 2: Clique com o botão direito na entrada do Mozilla Firefox e clique em Desinstalar opção.
Siga as instruções na tela para remover o Firefox do seu PC. Como dito anteriormente, desinstalar o Firefox não excluirá a pasta de perfil do Firefox que contém seus dados cruciais, como senhas, favoritos e histórico.
Etapa 3: Baixe uma nova cópia do Firefox em Site Mozilla. Execute o instalador. Se você deseja baixar a configuração completa, consulte nosso guia de instalação offline do Firefox para download.
Passo 4: Quando você receber a seguinte tela, desmarque Restaure as configurações padrão e remova complementos antigos para obter um desempenho ideal opção.
Clique Reinstalar botão para concluir o exercício de reinstalação.
Agora você pode verificar se todas as suas senhas, favoritos e outros dados estão presentes agora. Todos os dados devem estar lá como você deixou antes.
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FONTE
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