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No próximo episódio do RadioCash, Felipe Miranda recebe José Galló, uma das pessoas mais inspiradoras quando o assunto é “encantar o cliente”.
Em um bate-papo descontraído, Felipe e José falam sobre a importância de encantar clientes e como isso garante que cada consumidor se sinta único, independente do canal que ele esteja sendo atendido. Galló também comenta um pouco sobre sua filosofia pessoal e de como a aplicou em sua cadeia de lojas, que hoje já são mais 600 espalhadas por todo Brasil.
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FONTE
Duração do vídeo: 00:05:59
