Os aplicativos instalados da Loja geralmente abrem e funcionam sem problemas. No entanto, às vezes, você pode obter “Este aplicativo não pode abrir. Verifique a Windows Store para obter mais informações sobre o erro do aplicativo” ao tentar abrir um aplicativo.
Como você pode ver na imagem abaixo, recebi o erro ao tentar abrir o aplicativo Windows Live Writer instalado na Loja. O aplicativo estava se recusando a abrir e lançava “Este aplicativo não pode abrir. Verifique a Windows Store para obter mais informações sobre o aplicativo” sempre que tento iniciar o Open Live Writer.
Se você também estiver recebendo o mesmo erro para um aplicativo instalado na Loja, poderá corrigir o erro e abrir o aplicativo seguindo as soluções abaixo.
Este aplicativo não pode abrir. Verifique a Windows Store para obter mais informações
Método 1 de 3
Passo 1: Quando você receber o erro “Este aplicativo não pode abrir”, clique no botão Ver na loja link para abrir a página oficial do aplicativo no aplicativo Store.
Passo 2: A página do aplicativo na Loja exibirá os botões Iniciar e Reinstalar. Clique no Reinstalar botão para reinstalar automaticamente o aplicativo sem excluir os dados armazenados nele.
Depois que o aplicativo for reinstalado, clique no botão Abrir ou use o menu Iniciar para iniciar o aplicativo. O aplicativo agora deve abrir sem o erro agora.
Método 2 de 3
Se você não conseguir resolver o erro seguindo as instruções do método acima, tente repará-lo ou reinstalá-lo manualmente. Aqui está como fazer isso.
Passo 1: Abra Configurações e navegue até Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Passo 2: Procure a entrada do aplicativo que se recusa a abrir e exibe o erro acima. Clique na entrada do aplicativo para ver Opções avançadas link. Clique no mesmo.
Etapa 3: Role a página para baixo para ver as opções Reparar e Redefinir. Clique no Reparar botão primeiro para reparar o aplicativo. Se o problema persistir, reinicie o aplicativo clicando no botão Redefinir botão. Observe que redefinir o aplicativo pode excluir todos os dados salvos nesse aplicativo em seu PC.
Método 3 de 3
Se o erro continuar aparecendo, você precisa desinstalar manualmente o aplicativo e instalar uma nova cópia do mesmo da Loja. Fazer isso:
Passo 1: Navegar para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Passo 2: Localize a entrada do aplicativo, clique na entrada e, em seguida, clique no Desinstalar botão. Observe que você deve clicar na entrada do aplicativo para revelar o botão Desinstalar oculto.
Clique no Desinstalar botão para desinstalar o aplicativo.
Etapa 3: Abra o aplicativo Store, procure o aplicativo e clique no botão Pegar/Instalar botão para baixar e instalar o mesmo.
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FONTE
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