Limpar a fila de impressão é uma tarefa fácil no Windows 10. No entanto, às vezes, você pode não conseguir limpar ou excluir páginas da janela da fila de impressão. Quando você clica com o botão direito do mouse em um documento na janela da fila de impressão e clica na opção Cancelar, o documento/página não é removido da janela da fila de impressão.
Se você não conseguir limpar ou excluir um ou mais documentos/páginas pela janela da fila de impressão, as soluções a seguir devem ajudá-lo.
IMPORTANTE: Todos esses métodos excluem ou limpam todos os documentos/páginas da fila de impressão. Você não pode limpar ou excluir páginas/documentos específicos da fila de impressão usando esses métodos.
Método 1 de 3
Pare e inicie o serviço de Spooler de Impressão
Passo 1: Tipo serviços.msc no campo de pesquisa Iniciar/barra de tarefas e pressione a tecla Enter.
Passo 2: Localize o Spooler de impressão entrada de serviço. Execute um clique com o botão direito nele e clique no botão Pare opção de parar o serviço.
Etapa 3: Finalmente, clique com o botão direito no Spooler de impressão serviço novamente e, em seguida, clique no botão Começar opção para iniciar o serviço de Spooler de Impressão.
Isso deve limpar completamente a fila de impressão. Se não limpar a fila de impressão, tente as etapas do Método 2 (role para baixo para ver).
Método 2 de 2
Exclua manualmente os arquivos da fila de impressão
Passo 1: Entrar serviços.msc na caixa de pesquisa Iniciar/barra de tarefas. Pressione a tecla Enter para abrir o mesmo.
Passo 2: Clique com o botão direito na entrada do serviço Print Spooler e clique no botão Pare opção.
Etapa 3: Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a seguinte pasta:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
No caminho acima, substitua “C” pelo nome da unidade em que o Windows 10 está instalado.
Se você receber a seguinte caixa de diálogo com a mensagem “Você não tem permissão para acessar esta pasta no momento”, clique no botão Continuar botão para acessar permanentemente a pasta IMPRESSORAS. Obter acesso à pasta PRINTERS é um trabalho único e você não receberá essa caixa de diálogo da próxima vez.
Passo 4: Selecione todos os arquivos dentro da pasta PRINTERS e exclua-os.
Se você receber a caixa de diálogo de confirmação de exclusão, clique no botão sim botão.
Etapa 5: Na janela Serviços, clique com o botão direito na entrada do Spooler de impressão novamente e clique no botão Começar opção para iniciar o serviço de Spooler de Impressão.
Isso deve limpar a fila de impressão no Windows 10.
Método 3 de 3
Limpe os arquivos da fila de impressão via prompt de comando
Nesse método, estamos usando o prompt de comando para interromper o serviço Spooler de impressão, excluir os arquivos da fila de impressão salvos na pasta IMPRESSORAS e, em seguida, iniciar o serviço Spooler de impressão novamente.
Passo 1: Execute o prompt de comando como administrador. Para isso, digite CMD no campo de pesquisa Iniciar/barra de tarefas, clique com o botão direito na entrada do prompt de comando e, em seguida, clique no Executar como administrador opção.
Passo 2: Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando:
bobina de parada de rede
aperte o Entrar chave. Isso interromperá o serviço de spooler de impressão.
Etapa 3: Em seguida, digite este comando (copiar e colar):
del %systemroot%System32spoolprinters* /Q
Acerte o Entrar tecla para excluir todos os arquivos da pasta PRINTERS.
Passo 4: Por fim, inicie o serviço Print Spooler novamente com este comando.
spooler net start
Você pode fechar o prompt de comando agora. Isso deve ajudá-lo a limpar a fila de impressão.
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FONTE
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